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Publiée le 11/12/2018
par philclientmecontent
Gretz-Armainvilliers (77)

Réclamation / avis Pizza del arte :
TABLE 205 LE 11/12/2018

Commande N° TICKET DE VENTE 1129
Bonsoir, je viens de diner dans votre restaurant de Collégien 77 et je tenais à vous faire part de mon mécontentement vis a vis de votre politique commerciale.
En effet étant diabétique j'essaie de manger à chaque repas des legumes et des féculents. Or ce soir j'ai pris une escalope milanaise servie avec des pates, j'ai demandé à avoir un peu de pates et de légumes (brocolis) , il m'a été répondu que ce n'était pas possible sauf à ce que les brocolis me soient facturés.
Je suis directeur d'un service commercial, et je déjeune dans environ 120 restaurants par an et c'est la première fois que je vois cela. Pour moi c'est la double peine, le diabète + les legumes facturés.
La serveuse à eu la courtoisie (et je l'en remercie) de me faire une remise de 10 % mais cela n'excuse rien.
Nous allons souvent avec la société dejeuner ou diner à collégien, mais dorénavant je préviendrais mes commerciaux que je ne viserai plus les notes de PIZZA del ARTE.
En outre lorsque je vois la complexité pour vous adresser ce message, pourquoi ne suis je ne suis pas étonné de votre politique commerciale.
Le PARCOURS ET LA RELATION CLIENT NE FONT CERTAINEMENT PAS PARTIE DE VOS PRIORITE.

Dans l'attente d'un retour.

Ph Belliot


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Service client de Pizza del arte  

Catégorie : Restaurants, bars

Adresse :
180 boulevard de l'Europe , 64230 Lescar

Téléphone : 0559778435

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