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Avis sur le Service Client Place du Parfum  

Catégorie : Sites internet, e-commerce
Réclamations
non répondues
43
Réclamations
répondues
2
Réclamations
résolues
2

La note attribuée au service client de Place du Parfum calculée sur la base de 45 réclamation(s) est de :

1.2 / 5  

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Réclamations et avis consommateurs Place du Parfum

Commande N° Commande N...
En réclamation depuis le 07/03/2019
MLAUREB
MLAUREB Auberives-sur-Varèze (38)
pas de nouvelle

Le 15/01/2019 vous m'avez répondu (après 5 messages) : Le 15/01/19 03:54, Service Clients | Place du Parfum a écrit : > Bonjour, > Veuillez nous excuser pour la réponse tardive, en effet vos courriers était dans notre messagerie spam. >... suite...

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Commande N° 900092103
En réclamation depuis le 19/02/2019
dom3124
dom3124 Aucamville (31)
1 parfum sur 4 non livré !!

Bonjour,cela fait maintenant 3 mois que j'ai commander 4 parfums sur le site de ces guignols,un des parfums ( Champs Elysee ) manquait dans le colis qui d'ailleurs devait arriver pour noel et qui est arriver après !! Mais le plus beau,c'est qu'il... suite...

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Commande N° 900093175
En réclamation depuis le 19/02/2019
minounam
minounam Colmar (68)
COMMANDE NON RECUE

Le 7 février 2019, j'ai commandé le parfum 1881 de Cerruti en 100ml au prix de 32,90€, montant payé par carte bleue le jour même, encaissé de suite, avec en plus des frais bancaires de 0,92cts. Comme je n'ai rien reçu, je vous ai envoyé un... suite...

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Commande N° 900092970
En réclamation depuis le 13/02/2019
jyvai83
jyvai83 FREJUS (83)
Commande non livrée

J'ai passé une commande n°900092970 le 30 janvier 2019. Elle a été débité de mon compte le 31 Janvier 2019. Je n'ai reçu aucune information de livraison, et mon compté indique que la commande est expédiée, ce qui est visiblement... suite...

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Commande N° Votre Comm...
En réclamation depuis le 05/02/2019
MLAUREB
MLAUREB Auberives-sur-Varèze (38)
Pas de nouvelles depuis le 15/01

Après m'avoir contacté par mail pour me préciser : "Votre commande a été expédiée dans deux colis séparé et vous auriez normalement du le recevoir. Nous entamons dès aujourd’hui une procédure de réclamation auprès des services... suite...

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Commande N° Votre Comm...
En réclamation depuis le 01/02/2019
olivier mouren
olivier mouren Marseille (13)
Trésor - Tester LANTRT00100 1 67,00 € non livré

Commande du 9 décembre 2018 d'un parfum (trésor) non livrée au 2 février 2019 Réclamations infructueuses auprès du service client Réponses tardives, incomplètes ou évasives (manoeuvres dilatoires ?) Je suis très déçu car c'était pour... suite...

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