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Publiée le 07/02/2017
par Ludo-Martine
Vandelainville (54)

Réclamation / avis player-top :
En attente de nouveaux câbles

Commande N° CCWMLNETO
Bonjour, j'ai déjà discuté avec votre SAV et j'aimerai confirmer. Mon problème est que j'ai malencontreusement endommagé le câble d'alimentation de l'autoradio.
Votre SAV m'a réclamé une photo du câble et m'a affirmé il y a 6 jours que vous allez m'envoyer de nouveaux câbles.
Aujourd'hui, nous sommes le 7, toujours pas de câble et l'autoradio ne fonctionne pas??
J'attends impatiemment votre retour.
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Médiateur
Médiateur a répondu le 09/05/2017 :
Bonjour,

Un client nous a mis en garde sur l'authenticité de cette réclamation.
De ce fait, merci de nous envoyer une pièce justificative prouvant votre commande sur ce site.

Sans réponse de votre part, celle-ci restera bloquée.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
Le Médiateur.
Ludo-Martine
Ludo-Martine a répondu le 17/02/2017 :
Oui, j'ai bien reçu merci

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Catégorie : Sites internet, e-commerce

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