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Avis sur le Service Client Promo Séjours
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Catégorie : Sites internet, e-commerce
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Réclamations et avis consommateurs Promo Séjours

Commande N° AA252654
En réclamation depuis le 13/08/2019
tombs0
tombs0 Saint-Mandé (94)
NE JAMAIS PARTIR AVEC PROMOSEJOURS

FUYEZ LES je vais détailler sur d'autres sites et sur celui ci de manière bien plus précises. Ma femme aurait du voyager hier pour Cancun. Elle n'avait pas rempli le document ESTA nécessaire même pour un transit aux US Nous n'avons jamais... suite...

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Commande N° AA068374
En réclamation depuis le 10/11/2018
Mymi 49
Mymi 49 Trélazé (49)
Demande de remboursement

Je n ai tjrs pas de nouvelles de promosejour pour un séjour à Cuba du 13 février 2017 au 21 février 2017 malgré mes nombreux mails et appels téléphoniques. Mon passeport a été déchiré par une hôtesse au guichet Promosejour en retirant... suite...

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Commande N° AA147023
En réclamation depuis le 11/01/2019
Patbri89
Patbri89 Sens (89)
Déception accueil Promosejours sur place

Bonjour, du 12 au 27 octobre 2018, nous sommes allés au New jade à cancun. A notre arrivée y’a l’aeroport on nous a remis un fascicule avec votre le nom de votre correspondant. On devait être rencontré le lendemain matin. Le lendemain... suite...

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Commande N° 156715
En réclamation depuis le 05/03/2019
Gomart44
Gomart44 Trignac (44)
Hôtel non equivalant à un 3 étoiles

Bonjour, Voici l'hôtel dans lequel nous sommes logés. A notre arrivé à 12 h ce lundi. Une hôtesse nous demande après avoir demandé notre nom de nous asseoir. Nous n'avons compris seulement par d Autres clients que nous devions... suite...

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Commande N° 001116-R3Q...
En réclamation depuis le 26/04/2019
Sergio58
Sergio58 Nevers (58)
Service réclamation clients inexistant

Suite à une erreur de Promoséjours sur mon Voucher hotel, j'ai voulu prendre contact avec le service client Promo séjours, impossible de les avoir au téléphone (plusieurs dizaines de mn sur message vocal) et aucune réponse aux mails. Aucune... suite...

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Commande N° Dossier 01...
En réclamation depuis le 11/10/2018
sabou972
sabou972 CACHAN (94)
Probleme de trajet-retour Retard de 8 h

Bonjour, Nous avons réservé un voyage sur votre site, référence dossier :012-082334, départ le 09/09/2018 et retour 16/09/2018 prévu initialement à 21h30, hors arrivée avec 8h05 de retard (arrivées le 17/09/2018 à 6h30 du matin) Vous... suite...

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Adresse :
27 Boulevard des Italiens, 75009 Paris

Téléphone : 01 71 72 26 26

www.promosejours.com/

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