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Publiée le 13/08/2019
par tombs0
Saint-Mandé (94)

Réclamation / avis Promo Séjours :
NE JAMAIS PARTIR AVEC PROMOSEJOURS

Commande N° AA252654

FUYEZ LES
je vais détailler sur d'autres sites et sur celui ci de manière bien plus précises.
Ma femme aurait du voyager hier pour Cancun. Elle n'avait pas rempli le document ESTA nécessaire même pour un transit aux US
Nous n'avons jamais reçu de carnet de voyage de leur part et ils semblent affirmer le contraire (j'attends un mail justificatif)

Au delà de ça, ayant du rentrer chez nous nous avons du repayer des compléments de billet, taxi, et transfert lorsqu'elle arrivera la bas

J'ai eu deux personnes en ligne Camille et Vincent le responsable. Camille plus que désagréable et autaine, Vincent en tant que responsable m'explique qu'il peut organiser le transfert mais a ma charge et attention qu'il peut aussi porter plainte pour moi contre diffamation si je poste des messages sur les réseaux sociaux
Alors celui ci est le premier d'une très longue série et je souhaite que vous mettiez votre menace a exécution.
Ils disent ensuite que le dimanche ils sont joignables de 10 à 19h ce qui est un pur mensonge. Nous avons tenté de les joindre 5 ou 6 fois à partir de 10h00 dimanche et personne n'a répondu.

Mais attention quand vous les avez en ligne ils vous parlent d'un service de débordement et semble juste être étonné que les personnes soient non joignables
enfin en un mot fuyez les
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