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Publiée le 28/11/2019
par Valie_valie
Noisy-le-Grand (93)

Réclamation / avis Sedao :
Remboursement

Commande N° 2143187
Suite à un achat en ligne le 24/10/2019 et d'un paiement par CB, je suis encore en attente de ma commande ou d'un remboursement, ceci malgré un courrier me demandant de joindre une photocopie de ma pièce d'identité et d'un justificatif de domicile, plusieurs appels surtaxés le 14 Novembre 2019 (où on m'affirme que ma commande sera livrée), des mails au service réclamation et une réponse m'assurant d'un futur remboursement... que je n'ai toujours pas vu à la date de ce jour…
(le 28/11/2019)

Depuis quand faut il fournir une photocopie de la pièce d'identité et d'un justificatif de domicile pour un paiement de moins de 40€ par CB ?
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