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Publiée le 06/12/2018
par Virginie C.
Tresses (33)

Réclamation / avis TEEZILY :
Tee-Shirt

Commande N° O-XPXSD
Bonjour,
J'ai commandé, par le biais du site interne, le 23 Novembre, deux tee-shirts rouges marqués "maman rugby" en taille xxl.
Il s'avère qu'à la réception les tee-shirts sont plutôt des xxxxl car ils nous arrivent aux genoux et les manches aux coudes !!!
Comment puis-je les renvoyer et me faire rembourser ?
Cordialement
Mme COUDERC
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En conciliation depuis le 11/01/2019

Note attribuée à la réclamation : 2 / 5

(non répondue : 1 pt, répondue : 2 pts, résolue : 5 pts)

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Teezily
Teezily a répondu le 11/01/2019 :
Remboursement fait, réclamation résolue.
Teezily
Teezily a répondu le 07/12/2018 :
Bonjour Virginie,

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation.

Vous pouvez nous renvoyer la commande à l'adresse suivante:
Teezily, 40 rue du Colisée, 75008 Paris France
Ce renvoi est à vos frais et nous vous rembourserons une fois la commande arrivée chez nous.

Merci de votre compréhention.

Bien cordialement,
La Team Teezily

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Catégorie : Sites internet, e-commerce

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103 Rue La Boétie, 75008 Paris

Téléphone : 01 72 30 10 10

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