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Publiée le 02/06/2021
par dalila Figuière
St Cannat (13)

Réclamation / avis Temps L :
Article de la commande non effectué

Commande N° 210401308898
J'ai passé une commande le 12/o4 dernier or sur celle-ci un article n'a pas été livré ( 3 globes solaires) d un montant de 32.06€ chèque global correspondant à la totalité de cette commande à été débitée ( vous me précisez qu une réduction de 15.89€ a été effectuée mais aucune trace de cette information) donc ou je reçois cet article dans les plus brefs délais ou un remboursement C ¹ est la deuxième fois que je commande mais je suis un peu déçue quand au cadeau auquel j 'ai eu droit je vous en parle même pas moi j appelle cela " du courage de gueule" Cordialement
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TempsL
TempsL a répondu le 03/06/2021 :
Bonjour Madame, nous regrettons cette attente et vous prions de nous excuser. En raison de la situation liée au COVID-19, la disponibilité de certains de nos produits a été lourdement impactée. Nous en sommes désolés. Votre article est parti de chez nous le 01/06/2021. Vous le recevrez sous quelques jours à votre domicile. Bonne journée, Catherine.

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