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Avis sur le Service Client Terre de Randonnée  

Catégorie : Sites internet, e-commerce
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La note attribuée au service client de Terre de Randonnée calculée sur la base de 8 réclamation(s) est de :

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Réclamations et avis consommateurs Terre de Randonnée

Commande N° 2800003825
En réclamation depuis le 28/04/2017
paco000
paco000 La Trinité-de-Réville (27)
Attention ! Achat débité, commande non expédiée. Ne répond pas aux emails...

Commande de 139,99€ passée le 15 avril. Débit immédiat via la Caisse d'Epargne, mais pas de facture ou de confirmation de commande. Donc pas de délai de livraison indiqué, en dehors de 2-3 jours Colissimo "classiques" indiqués sur la page... suite...

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Commande N° 2800003747
En réclamation depuis le 21/04/2017
Camille1975
Camille1975 Paris (75)
Montant prélevé, commande non expédiée.

J'ai commandé un sac de couchage Aporia Light d'une valeur de 149€ sur le site internet de terrederandonnée le 11 mars 2017 et n'ai toujours rien reçu un mois et demi plus tard. Le numéro de téléphone ainsi que l'adresse mail indiqués sur... suite...

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Commande N° 2800003764...
En réclamation depuis le 04/04/2017
Michelelvis
Michelelvis Puilboreau (17)
guetres Route de Camp Couleur Rouge

bonjour, commande passée le 21 mars 17 paiement fait en ligne. toujours rien reçu, le n° de téléphone n'est pas en service, et l'adresse mail ne fonctionne pas, impossible de se connecter avec les identifiants. comment faire pour recevoir... suite...

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Commande N° 2800003737
En réclamation depuis le 14/03/2017
Jérôme Bon
Jérôme Bon La Garenne-Colombes (92)
Commande de chaussures Scarpa Mojito

J'ai commandé le 7 mars 2017 une paire de chaussures Scarpa Mojito sur le site terre de randonnee.com. Ma commande a été débitée le jour même et depuis, je n'ai aucune nouvelles. Le service client est injoignable. suite...

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Commande N° 2800003710...
En réclamation depuis le 27/02/2017
TravelBike
TravelBike Chesières (18)
Société fantôme

Commande passée, compte débité mais aucune nouvelles depuis... Ne réponds pas aux mails et le N° de téléphone ne fonctionne plus. suite...

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Commande N° #28000036...
En réclamation depuis le 17/02/2017
Fasido
Fasido SAINT-PIERRE D'ALBIGNY (73)
En attente de contact

J'ai commandé des semelles chauffantes thermo-sole le 05-02-2017. Toujours aucune nouvelle du suivi malgré deux mails restés sans réponse et un numéro de téléphone faux . Est-ce un site escroc ????? suite...

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Adresse :
7bis rue Pierre Latécoère, 65200 Bagnères-de-Bigorre

Téléphone : 05 62 45 98 34

www.terrederandonnee.com/

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