Chargement...
Publiée le 29/05/2019
par Anthony92
Puteaux (92)

Réclamation / avis UberEats :
Commande erronée

Commande N° 02A43
Le 29/05/19, je commande un menu pour deux 8 hot wings et 3 pièces de poulet, à la place je reçois des tenders.
J’ai signalé alors le problème à uber eats qui a refusé de me rembourser au prétexte que j’avais déjà signalé des avaries dans de précédentes commandes. J’ai pourtant fourni une photo de ma commande et malgré des preuves évidentes de l’erreur du restaurant personne ne me répond.
Je précise que j’ai effectivement signalé les erreurs quand nécessaire mais que fort heureusement j’ai eu également de nombreuses commandes conforme que j’ai réglé sans sourciller.
Ces pratiques vont à l’encontre du code de la consommation français et doivent être sanctionnées.
Suivre Partager

En réclamation depuis le 29/05/2019

Note attribuée à la réclamation : 1 / 5

(non répondue : 1 pt, répondue : 2 pts, résolue : 5 pts)

Connectez-vous pour rédiger un commentaire

Pas de message

Commentez sur Facebook :

Service client de UberEats  

Catégorie : Livraison, services à domicile

Adresse :
68 Vijzelstraat, 1017 HL Amsterdam

www.ubereats.com/paris/

37 non répondues
0 répondues
0 résolues

La note attribuée au service client de UberEats calculée sur la base de 37 réclamation(s) est de :

1 / 5  

Envoyer une réclamation

Voir le profil complet du commerçant

Autres réclamations et avis récents
à propos du service client UberEats

Hayat
Hayat Meudon-la-Forêt (92)
Commande non reçu mais facturé

j’ai effectué une commande hier soir le livreur est venu mais n’a jamais sonné à l’interphone il a fait sonné... suite...

Chloésflp
Chloésflp Aix-en-Provence (13)
Commande jamais réceptionnée

Je commande régulièrement au travail car j'ai peu de temps de pause déjeuner. Comme à mon habitude, je précise... suite...

Maykel
Maykel Bordeaux (33)
Refus de remboursement

Commande de 5 burgers, 5 frites et 2 milkshakes. Le livreur m'a donné un sac contenant les 5 frites et 2 milkshakes.... suite...

Linkit
Linkit Athis-Mons (91)
Commande jamais livré et débite...

Ma commande n'est jamais arrivée · Merci pour votre retour, Pierre. Nous comprenons votre point de vue.... suite...

Voir toutes les réclamations