Chargement...
Publiée le 29/05/2019
par Anthony92
Puteaux (92)

Réclamation / avis UberEats :
Commande erronée

Commande N° 02A43
Le 29/05/19, je commande un menu pour deux 8 hot wings et 3 pièces de poulet, à la place je reçois des tenders.
J’ai signalé alors le problème à uber eats qui a refusé de me rembourser au prétexte que j’avais déjà signalé des avaries dans de précédentes commandes. J’ai pourtant fourni une photo de ma commande et malgré des preuves évidentes de l’erreur du restaurant personne ne me répond.
Je précise que j’ai effectivement signalé les erreurs quand nécessaire mais que fort heureusement j’ai eu également de nombreuses commandes conforme que j’ai réglé sans sourciller.
Ces pratiques vont à l’encontre du code de la consommation français et doivent être sanctionnées.
Suivre Partager

En réclamation depuis le 29/05/2019

Note attribuée à la réclamation : 1 / 5

(non répondue : 1 pt, répondue : 2 pts, résolue : 5 pts)

Connectez-vous pour rédiger un commentaire

Pas de message

Commentez sur Facebook :

Service client de UberEats  

Catégorie : Livraison, services à domicile

Adresse :
68 Vijzelstraat, 1017 HL Amsterdam

www.ubereats.com/paris/

52 non répondues
0 répondues
0 résolues

La note attribuée au service client de UberEats calculée sur la base de 52 réclamation(s) est de :

1 / 5  

Envoyer une réclamation

Voir le profil complet du commerçant

Autres réclamations et avis récents
à propos du service client UberEats

Chennai1982
Chennai1982 Ris-Orangis (91)
Uber eats Arnaque

Bonjour Vous êtes des iincomptetants car suite à une erreur de manipulation j'ai validé une commande. Aussitôt... suite...

Tiffanieh
Tiffanieh Amiens (80)
Livreur irrespectueux

Merci au livreur qui vient de nous casser le rétroviseur en passant entre les voitures au feu rouge ... Pas d'arrêt... suite...

Sweethoney69
Sweethoney69 Lyon (69)
PROMOTION PREMIERE COMMANDE

Bonjour, 10 EUROS devait être appliqué au lieu de 5 euros . C'était affiché sur le haut de la page et une fois... suite...

Allaicks
Allaicks Nantes (44)
Promotion non effectuée

Ce jour, le 29/11/19, je passe une commande d'un montant de 28€, frais de livraisons inclus. Je décide d'entrer un... suite...

Voir toutes les réclamations