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Publiée le 16/11/2019
par Chatchat1
Le Pecq (78)

Réclamation / avis VIR :
Attente de livraison

Commande N° 600085986/0004349510
J'attends ma commande de table depuis hier 15 novembre. Elle devait avoir lieu entre 16h et 18h. A 18h le livreur m'appelle pour me dit qu'il est dans les embouteillages et qu'il renonce. Il me propose le dimanche "quand vous voulez". Je demande vers 11h pour être sûre d'être livrée avant 13h. Je reçois dans la foulée 1 mail m'informant de livraison "entre 12h et 17h" ce qui est trop tard pour moi. J'ai attendu toute la journée de samedi le sms me donnant le créneau de 2h. 18h30 toujours rien. Je ne sais pas quand ils viendront demain. De + je n'ai plus de table ! Et demain c'est mon anniversaire et j'avais prévu autre chose que d'attendre une livraison toute la journée. On verra demain mais je suis déjà très déçue par votre société !!
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