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Publiée le 17/04/2022
par Gaillardou
Montech (82)

Réclamation / avis Vital Beauty :
Demande retrait de vos fichiers commerciaux

Commande N° n° client 28873505
Client 28873505 Mme Renee GAILLARDOU 6 rue des Lilas 82700 MONTECH
A Vital Beauty
Par la présente je vous demande le retrait immédiat de vos fichiers commerciaux, des données personnelles concernant ma mère Renée GAILLARDOU, Client n° 28873505, en vertu des articles 34 a 38 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative a l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Je vous demande de cesser l'envoi de toutes vos offres de produits et de gains par courrier, par téléphone, de cesser de transmettre ses coordonnées a des fins commerciales.
Ma mère a 95 ans et a été diagnostiquée début alzheimer, elle confond les euros avec les francs, ne se rappelle pas le nombre de chèques que elle a rempli dans le mois, et est en train de vider son compte en banque, c'est un abus de faiblesse. Je vais la faire mettre sous tutelle.
Je ferai aussi cette démarche vers les autres partenaires qui inondent régulièrement sa boite aux lettres : Phyderma, Swiss Home Shopping, Le coin des délices, filiales de NSH.
A l’ère de l'informatique j’espère que vous tiendrez très rapidement compte de cette demande.
Salutations.
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Vital Beauty
Vital Beauty a répondu le 17/06/2022 :
Monsieur SIMON, nous vous confirmons que nous avons bien pris en compte votre nouvelle demande et nous avons fait le nécessaire afin que Madame GAILLARDOU puisse à nouveau recevoir nos courriers et participer à nos jeux.
Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une belle journée.
Le Service Clients VITAL BEAUTY
Gaillardou
Gaillardou a répondu le 16/06/2022 :
Demande de réinscription dans vos fichiers commerciaux, de Mme Renée GAILLARDOU, 6 rue des Lilas, 82700 MONTECH
Pour Phyderma client n° 24331081
Pour le coin des délices, Swiss Home Shopping, Vital Beauty, client n° 28873505
Par la présente je vous demande la réinscription dans vos fichiers commerciaux, des données personnelles concernant ma mère, en accord avec elle, Mme Renée GAILLARDOU, pour pouvoir passer commandes et continuer à participer a vos jeux.
Je vous prie de ne pas tenir compte de mon précédent émail du 17/04/2022 de 3h33, et de m’en excuser.
Salutations distinguées.
Son fils, Patrick SIMON
Montech, le 16/06/2022
Vital Beauty
Vital Beauty a répondu le 19/04/2022 :
Madame, Monsieur, nous croyons que la vente par correspondance répond à un réel besoin pour notre clientèle mais il nous est toutefois difficile de connaître la situation personnelle de chacun de nos clients. Sachez toutefois que lorsque celle-ci est portée à notre attention, nous faisons en sorte de cesser toute démarche publicitaire à son égard.
Dans un souci constant d’agir dans l’intérêt de nos clients, et afin de vous rassurer du sérieux de notre démarche commerciale et marketing, nous vous confirmons l’arrêt de l’utilisation de ses données personnelles à des fins commerciales.
Etant donné que la sélection des adresses pour nos mailings s’effectue 2 mois avant leur envoi, votre mère pourrait encore recevoir nos offres pendant cette période.
Nous l’invitons et vous invitons à ne pas en tenir compte.
Bien entendu, nous ne saisirons pas les éventuelles commandes que nous pourrions recevoir de sa part à compter de ce jour, ses moyens de paiement lui seraient alors retournés en l’état, le cas échéant.
Restant à votre disposition, nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses. Le Service Clients VITAL BEAUTY

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Catégorie : Sites internet, e-commerce

Téléphone : 0 892 888 600

www.vitalbeauty.fr

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