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Publiée le 16/11/2021
par cissy
la seyne sur mer (83)

Réclamation / avis Vital Beauty :
reclamation de mes gains

Commande N° 1722 642.00.01
Bonjour Madame, Monsieur
je réclame encore mes gains mes documents prouve que j'ai souvent gagné en 2020 et même en 2021 j'ai même les cartes grande gagnante et même les cartes de mes gains marqués comme une carte bancaire les huissiers mon dit par message ou par téléphone BRAVO et FÉLICITATIONS VOUS AVIEZ GAGNÉ A CE JOUR J AI RIEN REÇU. c'est pour ça que je réclamée ici mes gains même j'ai réclamé par téléphone et par docments de bon de commandes j'ai fait tout bien et dans les règle. la j'attend ma remise de chèque à mon domicile par courrier recommandé.
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En réclamation depuis le 16/11/2021

Note attribuée à la réclamation : 1 / 5

(non répondue : 1 pt, répondue : 2 pts, résolue : 5 pts)

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Vital Beauty
Vital Beauty a répondu le 18/11/2021 :
Madame, Monsieur, pour faite suite à votre message, les documents reçus sont des courriers publicitaires vous invitant à participer à nos jeux sans obligation d'achat et soumis à aléa (tirage au sort). Ils ne confirment aucunement un gain. De plus, nous contactons obligatoirement les personnes gagnantes par courrier recommandé avec accusé de réception.
Chaque participant doit en prendre connaissance et est invité, au moment du renvoi de son bon de participation, à accepter ce règlement et cet aléa d’attribution par signature pour que sa participation soit enregistrée valablement. Nous vous invitons vivement à lire ce règlement complet, toujours fournit dans chacun de nos courriers.
Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée. Justine, service clientèle.

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