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Avis sur le Service Client Westwing.fr home and living
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Catégorie : Meubles, hifi, électroménager
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La note attribuée au service client de Westwing.fr home and living calculée sur la base de 73 réclamation(s) est de :

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Le service client de Westwing.fr home and living est classé 5ème dans le classement des meilleurs SAV.

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Réclamations et avis consommateurs Westwing.fr home and living

Commande N° 202836962
Résolue le 28/05/2016
Marie-Antoinette
Marie-Antoinette ploemeur (56)  
[RESOLU] Pas été remboursé d'une horloge qui ne fonctionnait pas

Vous avez reçu le 9 mai une horloge que je vous ai retournée. Elle ne marchait pas.C 'était la deuxième car la première horloge était cassée.( voir photos que j 'ai transmises).J attends toujours le remboursement. Merci d'agir suite...

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Commande N° 204163162
Résolue le 25/05/2016
eliasdahert
eliasdahert boulogne billancourt (92)  
[RESOLU] Decu

From: .....@hotmail.com To: service@westwing.fr Subject: RE: [Westwing] Re: Au sujet de votre commande 204163162 Date: Wed, 18 May 2016 21:50:30 +0000 Chère Madame, Cher Monsieur, Suite à ma commande numero #204163162 je vous avais... suite...

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Commande N° commande 2...
Résolue le 23/05/2016
lebleudesiles
lebleudesiles Chambéry (73)  
[RESOLU] ************* - j'attends mon remboursement depuis 2 mois

Tapis de très mauvaise qualité et donc renvoyé. Le produit a bien été réceptionné par WESTWING. Plusieurs mails et appels demandant le remboursement de ma commande, je n'ai reçu que des réponses automatiques et non appropriées; je tente... suite...

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Commande N° 201858962
Résolue le 29/04/2016
bea
bea sorgues (84)  
[RESOLU] pas contente

j'ai passé une commande sur westwing ,je les ai contacté pour une erreur d'envoi sur ma commande ,j'ai reçu en double un tableau ,alors que j'avais commandé deux tableaux différents ,j'ai fait une réclamation il y a deux jours ,toujours aucune... suite...

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Commande N° 201858962
Résolue le 29/04/2016
bea
bea sorgues (84)  
[RESOLU] toujours pas de réponse pour mon tableau!!!

depuis mercredi dernier ,que j'ai fait ma réclamation toujours aucune réponse à m'apporté ,je viens de les appeler ,ils attendent une réponse du fournisseur concernant l'erreur de ma commande ,moi je suis débité sur mon compte bancaire,et ils... suite...

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Commande N° 201858962
Résolue le 29/04/2016
bea
bea sorgues (84)  
[RESOLU] toujours pas de NEWS!!!!

je suis toujours dans l'attente de l'envoi de mon tableau ,j'ai essayé de les joindre ce jour ,pas moyen!maintenant le statut de ma commande s'est modifié en "EXPEDIE "(ce jour ) alors que ça à été exepedié mais qu'il y a eu une erreur ,que... suite...

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