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Avis sur le Service Client Westwing.fr home and living
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Catégorie : Meubles, hifi, électroménager
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Le service client de Westwing.fr home and living est classé 5ème dans le classement des meilleurs SAV.

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Réclamations et avis consommateurs Westwing.fr home and living

Commande N° 200725541
Résolue le 14/03/2015
domicha
domicha Joinville-le-Pont (94)  
[RESOLU] COMMANDE PAYEE NON LIVREE

Le 29/01/2015 j'ai commandé une chaise acrylique au prix de 279 € pour faire un cadeau d'anniversaire à ma petite fille. La livraison était promise entre le 04 et le 18/02, soit à temps pour l'anniversaire de ma petite fille le 08/03. Le... suite...

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Commande N° 200915877
Résolue le 14/03/2015
marge23
marge23 Le Perreux-sur-Marne (94)  
[RESOLU] Commande jamais livrée, service client à la limite de l'escroquerie

Après avoir passé commande d'un fauteuil le 16/10/14, j'en attendais la livraison au plus tard pour le 08/12/14. Agacée de ne rien voir venir, je contacte le service client le 10/12/14 qui déclenche la dite livraison le 19/12/14 par VIR. Et là... suite...

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Commande N° #200454185...
Résolue le 10/03/2015
Volha
Volha Alairac (11)  
[RESOLU] commande non livrée

14/12/2014 j'ai fait une commande sur www.westwing.fr #200454185 Numéro de l'article : IT14VLD24-288; Nom du produit : Ménagère I grès, multicolore - 18 pièces; Période de livraison : Entre le 10/01/15 et le 17/01/15; pour une somme de... suite...

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Commande N° #200861585
Résolue le 17/02/2015
corinko
corinko Joinville-le-Pont (94)  
[RESOLU] VAISSELLE CASSEE

La livraison de ma commande de vaisselle est arrivée cassée en très grande partie. j'ai commandé deux services de 6 assiettes (plates, dessert, et creuses) et un tiers des assiettes ont été cassées pendant le transport, ce qui rend le service... suite...

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Commande N° 200676737
Résolue le 17/02/2015
vmarra
vmarra (75)  
[RESOLU] Retour et remboursement

J'ai passé une commande le 11/11/2014 pour deux canapés assortis, or mi décembre j'ai reçu un des deux, la livraison était prévue entre mi décembre et mi janvier donc j'ai attendu. Debut janvier j'ai appellé pour savoir où en était ma... suite...

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Commande N° 200768475
Résolue le 17/02/2015
Ssssofie
Ssssofie Montrouge (92)  
[RESOLU] Livraison fictive de ma commande!!!

Bonjour, J'ai passé deux commandes sur votre site, séduite par les beaux visuels et la mise en avant des produits. Ma première commande devait être livrée entre le 23/12/14 et le 02/01/15. J'ai ensuite reçu un mail pour me dire qu'elle... suite...

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