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Avis sur le Service Client Zepass
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Catégorie : Spectacles et divertissement
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Réclamations et avis consommateurs Zepass

Commande N° 2018121501...
En réclamation depuis le 31/12/2018
minifini
minifini Lausanne (10)
Liens invalides / pas de répons valide de votre support

Bonjour, Depuis le lundi 26.12 après-midi les liens qui me sont envoyés pour mes alertes de recherche pour des billets sont faux et ne fonctionne pas. Sur plusieurs demandes de support que j'ai envoyé j'en reçu une seule réponse... suite...

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Commande N° 640846
En réclamation depuis le 18/12/2018
ChloeT
ChloeT Vernouillet (78)
Impossibilité de valider une vente et de déclencher le paiement.

Bonjour je vous contact car après plusieurs mail de réclamations tous les jours pendant 1 semaine je n’ai pas de nouvelle de la plate-forme. J’ai vendu 2 places de concert à 410euros au total pour le vendredi 7 juin 2019 du concert de... suite...

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Commande N° Transactio...
En réclamation depuis le 10/12/2018
kimlien31
kimlien31 Villeneuve-Tolosane (31)
virement a été effectué mais rien dans mon compte

Ayant vendu mes 3 billets Port Aventura , bien confirmé par l'acheteur et support client de Zepass . J'ai fait la demande de virement ( bien enregistré mon I ban ) et j'ai contacté le support client Zepass pour savoir si le virement est effectué... suite...

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Commande N° 637220
En réclamation depuis le 07/12/2018
Clalya
Clalya La Queue-les-Yvelines (78)
Zepass Attente réponse reclamation

Bonjour Jai acheté 2 places de spectacles, quelques jours après mon achat le vendeur m'appelle pour me dire qu'il ne pourra m'envoyer les billets car ils ne sont plus en sa possession. Le lendemain je fais une réclamation à zepass, depuis je... suite...

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Commande N° réf.634287
En réclamation depuis le 16/11/2018
timic62
timic62 Champigny-sur-Marne (94)
Vente e-billet

Bonjour,J'ai vendu via zepass deux e-billets (nominatifs) pour le concert de Rammstein du 28/06/209 à Paris.J'ai envoyé par mail les e-billet ainsi qu'une copie de ma carte d'identité pour l'accès à la salle avec une demande de confirmation de... suite...

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Commande N° 622878 et ...
En réclamation depuis le 07/10/2018
aline-troyes
aline-troyes Troyes (10)
Billets disney factices

Bonjour, Je me permets de revenir à nouveau vers vous. En effet, j'ai acheté le 16/09/18 5 billets pour le parc disney sur le site zepass pour une valeur total de 190€ + 17,50€ de frais de traitement à un vendeur du site zepass. Je me... suite...

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