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Avis sur le Service Client Zepass
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Catégorie : Spectacles et divertissement
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La note attribuée au service client de Zepass calculée sur la base de 94 réclamation(s) est de :

3.5 / 5  

Le service client de Zepass est classé 12ème dans le classement des meilleurs SAV.

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Réclamations et avis consommateurs Zepass

Commande N° 573875
En réclamation depuis le 20/06/2018
Celcy29
Celcy29 Nanterre (92)
Changement de nom sur un billet électronique nominatif

Bonjour, Aucune réponse du service client Zepass après plusieurs relances (ticket support Zepass 135748 & 138757) pour changer le nom sur un billet électronique digitick. J'ai contacté le vendeur mais il est dans l'incapacité de le... suite...

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Commande N° réf: 78294...
En conciliation depuis le 20/06/2018
fenella
fenella Alençon (61)  
revente ou changement de nom d un pass hellfest

j ai acheté un pass hellfest pour le dimanche 24, hier ( 17/06). Ayant eu un pass 3 jours je souhaite le revendre mais il n y a pas moyen de le faire sur votre site, ni sur les sites sur lesquels on est redirigé. Sachant qu il ne reste que 5 jours... suite...

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Commande N° Transactio...
En conciliation depuis le 20/06/2018
mhell
mhell Limours (91)  
Changement de nom

Bonjour , J'ai sollicité le support ZEPASS pour un changement de nom sur un billet et compte tenue de l'arrivée prochaine de l'évènement je souhaite une réponse rapide à ma question. Ticket zepass ticket #138537. suite...

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Commande N° 581748
En conciliation depuis le 15/06/2018
Adrien92100
Adrien92100 Boulogne-Billancourt (92)  
Changement de nom

Bonjour j’ai acheté un billet Solidays 3 jours que votre site mais je suis dans l’impossibilité modifier le nom (mettre Valentine Soulier au lieu de Clémence de Moniclault) il semblerait que cela soit obligatoire pour rentrée aussi... suite...

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Commande N° 579713
En conciliation depuis le 15/06/2018
Texzo
Texzo Saint-Aubin-des-Coudrais (72)  
Aucun retour après vente de billets

Bonjour, J'ai contacté votre support aucune réponse après 3jours. La vente s'est effectué le 11 Juin. La personne a payer sur le site, 20 min après j'ai envoyé les billets par email. Par contre 4jours après j'ai ni réponse de la... suite...

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Commande N° 577717
En réclamation depuis le 11/06/2018
xag76
xag76 Pessac (33)
Vente billet Thom Yorke à l'Olympia

Le e-billet avec le nom de l'acheteur ne lui a pas été fourni, il est donc en possession d'un billet à mon nom et risque de ne pas pouvoir entrer dans la salle. Pouvez-vous faire quelque chose ? Merci d'avance suite...

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12 Rue de Penthièvre, 75008 Paris

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www.zepass.com

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